С 25 июля, в новом чате Steam появилось множество столь необходимых, долго ожидаемых функций, касающихся управления списком друзей и чатом. Новые каналы, возможность добавления друзей путём перетаскивания и обмен мультимедиа – всё это, конечно, замечательно … когда это работает. Однако некоторые пользователи столкнулись с багом, из-за которого голосовой чат вообще перестал работать. Так не должно быть!
Если вы в числе пользователей, которые столкнулись с этой проблемой, мы расскажем вам, как решить её. Вот руководство из 5 шагов по устранению неполадок:
1. Откройте Steam
* ЕСЛИ У ВАС ВКЛЮЧЕН СЕМЕЙНЫЙ РЕЖИМ, вам нужно отключить его, прежде чем вы сможете приступить к устранению проблемы.
Семейный режим можно отключить, нажав на зелёную кнопку рядом с изображением вашего профиля в правом верхнем углу. Введите свой четырёхзначный пароль, и кнопка станет красной. Теперь вы сможете получить доступ к окнам, необходимым для решения проблемы.
2. Откройте окно друзей и чата
Для этого щёлкните значок внизу экрана в окне Steam, как показано ниже.
4. Откройте меню настроек из окна чата
Щёлкните значок настроек в правом верхнем углу (как показано на рисунке) и в открывшемся меню вы увидите список друзей.
5. Перейдите в настройки голосового чата
Нажмите кнопку в меню справа, как показано ниже, для того, чтобы открыть настройки голосового чата.
6. В настройках поменяйте устройства входа/выхода звука
Вот где проблема: обновление Steam, вероятно, изменило ваши установленные «по умолчанию» устройства для чата. Все, что вам нужно сделать – это снова установить их в настройках Steam в качестве основных. Для этого просто выберите свое устройство из раскрывающегося списка (см. рисунок ниже).
*Если вы не видите своё устройство в списке, убедитесь, что оно подключено правильно и распознаётся вашим компьютером. Вы можете проверить это в меню Настройки > Bluetooth и другие устройства.
Перед названием устройства, которое используется по умолчанию, появится знак тире, поэтому перед закрытием этого окна ещё раз убедитесь, что выбрано правильное устройство.
И это всё! До встречи в чате!