Как алгоритм контента YouTube вредит создателям контента.

Раньше стать знаменитым артистом было недостижимой мечтой. Для начала нужно было, чтобы вас заметил какой-нибудь агент, затем выдержать сотни прослушиваний и познакомиться с нужными людьми. В конце концов, если вы счастливчик, вам бы удалось попасть на телевидение.

Хотя всё это в значительной степени остаётся верным и сейчас, с ростом использования Веб-2.0 и пользовательских платформ контента, таких как YouTube и Instagram, в последние годы стать известным стало намного проще. В настоящее время почти у всех есть камера с высоким разрешением, студия для редактирования и бренд-платформа. Барьер для входа в мир популярности сейчас ниже, чем когда-либо, позволяя любому, у кого есть камера или платформа, стать звездой YouTube.

Для популярных создателей контента выпуск видеороликов на YouTube – это основная работа. С точки зрения финансов это более чем выгодно – оставить работу в офисе и посвятить своё время созданию видео. Топ-блогеры YouTube зарабатывают от нескольких тысяч до миллионов долларов в год от рекламных доходов, спонсорства и пожертвований. Так, доход самого высокооплачиваемого создателя 2017 года, DanTDM, составил более 16,5 миллионов долларов.

Получать огромные суммы денег на создании видео и быть знаменитыми может показаться потрясающей перспективой, но карьеры этих создателей постоянно висят на волоске из-за того, что YouTube использует алгоритмическое программное обеспечение, чтобы рекомендовать и продвигать определённые видео.

Итак, что же это за всемогущий алгоритм YouTube?

Алгоритм YouTube – это программа, которую YouTube использует для автоматического определения ваших предпочтений и рекомендации вам определённых роликов. Алгоритм собирает данные о просмотрах пользователей, а также изменяется сам в соответствии с текущими тенденциями в Интернете. Программа настолько выросла и собрала столько данных, что даже сами её создатели в YouTube не совсем понимают, как она работает в настоящее время.

Когда вы создаёте вашу учётную запись YouTube, первое, что делает алгоритм, – это выясняет, кто вы и чем вы занимаетесь. Если алгоритм определяет, что вы молодой студент, которому нравятся видеоигры, он начинает рекомендовать вам видео об играх. Теперь, когда он знает ваш возраст и род занятий, он порекомендует вам видео, которые популярны среди других лиц мужского пола вашего возраста, создавая цикл обратной связи, в котором люди, которые подпадают под одни и те же категории, видят одни и те же рекомендации.

Это явление приводит к тому, что некоторые избранные каналы угождают алгоритму, и быстро становятся популярными, часто в течение очень короткого периода времени. В целом система, не так уж и плоха для зрителей, поскольку она показывает вам видео, которые соответствуют вашим интересам, и предлагает наиболее проверенный и успешный контент. Тем не менее, для создателей контента алгоритм – это беспощадный зверь, который заставляет их постоянно выпускать видео или быть низвергнутыми в неизвестность.

Создатели vs Алгоритм

Чтобы быть замеченными алгоритмом, создателям контента нужно всего лишь видео, набравшее определённое количество просмотров. Это сложно, так как количество просмотров, необходимое для того, чтобы видео считалось популярным, увеличивается с каждым днем. Однако, если видео становится хитом, алгоритм скоро начнет рекомендовать другие видео создателя. Когда это произойдёт, количество просмотров и подписчиков канала вырастут в одночасье.

Как только создатель становится популярным, его подписчики и алгоритм ожидают выпуска новых видео с определённой частотой и того же качества, что и исходное видео.

Создатели должны придерживаться строгих расписаний и отправлять высококачественные видео на ежедневной или еженедельной основе, если они хотят поддерживать алгоритм. Если создатель либо пропускает расписание, либо создаёт видео, которое не нравится аудитории, он будет исключён алгоритмом, и их видео больше не будут рекомендоваться для пользователей. Поскольку YouTube насыщен контентом практически по любому мыслимому хобби или теме, у алгоритма не будет проблем с поиском аналогичного создателя, который займёт ваше место.

Алгоритмическое выгорание

Жёсткий акцент алгоритма на частоту часто приводит к тому, что создатели испытывают перегорание. В последнее время множество блогеров выпустили видеоролики, описывающие их чувства выгорания и депрессии, вызванные беспощадным алгоритмом. Известный создатель игрового канала Jacksepticeye недавно совместно с коллегой по YouTube h3h3 описывал ощущения выгорания, вызванное YouTube и его алгоритмом. (Нижеприведенное интервью содержит грубые высказывания)

Строгий график, требуемый алгоритмом, влияет на каждого создателя канала, независимо от того, сотни подписчиков у него или миллионы. Автоматизированная система отслеживания видео заставляет их чувствовать себя одноразовым материалом и постоянно жить в страхе, что лишь одного пропущенного или слабого видео достаточно для потери релевантности. Поощрение количества и частоты выпускаемых видео превыше всего остального вызвало у многих ютюберов нарушения психического здоровья.

Эти нарушения часто отражаются на их работе, и подписчики могут заметить, что их видеоролики стали ниже по качеству или, например, изменился тон и манера речи, по сравнению с тем, что было раньше. И это не говоря о неизбежных потоках негатива и анонимного троллинга, которые сопровождают любую видную фигуру в Интернете.

Что можно с этим сделать?

YouTube содержит невероятно огромное количество контента. Каждую секунду на платформу загружается очередное видео, что означает невозможность сортировать видео человеческими силами без помощи алгоритма. Итак, что может сделать YouTube, чтобы помочь сохранить психическое здоровье своих самых больших звёзд? Стоит начать с внесения изменений в алгоритм и уменьшения акцента на количество и частоту выпускаемых видео.

Эти показатели должны учитываться, но, по крайней мере, временной период, в течение которого создатели должны загружать видео, прежде чем алгоритм отключит их, должен быть увеличен. Вместо ежедневных видео, можно сделать еженедельный или ежемесячный график, таким образом, предоставив авторам передышку и больше времени на обдумывание очередного видеоролика.

YouTube также может продолжить создавать ресурсы, которые помогают создателям справляться со стрессом и выгоранием. Так, YouTube создали видеоролик с помощью своей Академии Авторов, в котором даются советы, как справляться с выгоранием. Создание этих видеороликов является хорошим признаком, поскольку это показывает, что YouTube знает о проблемах психического здоровья, созданных их алгоритмом, и предпринимает некоторые меры по борьбе с этим явлением.

Когда страдают создатели, проигрывают все участники платформы. В результате авторы создают некачественный контент, теряют аудиторию, а YouTube теряет доход. Если YouTube хочет сохранить свою базу преданных создателей, они должны внести радикальные изменения в свой алгоритм, чтобы помочь им сохранить своё психическое здоровье.